PENERAPAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS DALAM SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN UNTUK PEMBELLIAN KOMPUTER

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam keputusan pembelian kamputer dan variabel yang mewakili setiap faktor-faktornya. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 105 responden dengan teknik non probability sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuisioner yang kemudian diolah menggunakan sortware SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) dengan menggunakan teknik analisis faktor konfirmatori. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor budaya sosial, pribadi, psikalogis dan bauran pernasaran udalah fakor yang dipertimbangkan kansumen dalam keputusan pembelian komputer. Variabel-variabel yang mewakili setiap fukor sdalah : (l) variabel sub-budaya (2) variablel teman , (3) variabel kepribadian diri, (4) variabel persepsi, dan (5) variabel saluran distribusi. Implikasi yang diharapkan dari penelitian ini adalah kebijakan-kebijakan pemasaran untuk konsumen sebaiknya menggunakan pendekatan-pendekatan pada faktor badaya, seperti iklan yang menampilkan bagaimana keseharian aktivitas masyarakat yang menbutuhkan komputer sebagai penunjang kebutuhan sehari-hari dalam memenuhi kebutuhan teknologi dan informasi sehingga faktor budaya menjadi pertimbangan dalam memilih komputer.